オルタナティブガールズ攻略速報|オルガル攻略・まとめ速報

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予期せぬエラーが起こった場合の対処法

サイバーエージェントによる新作スマホアプリ『オルタナティブガールズ(オルガル)』における予期せぬエラーが起こった場合の対処法についてご紹介します。

予期せぬエラーとは?

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原因は不明ですが、ゲームをプレイ中に稀に予期せぬエラーが起こる場合があります。一度こうなってしまうと正常にゲームが起動しなくなり、タイトルに戻されてしまいます。

対処法は?

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タイトル画面に戻り右下の「キャッシュクリア」を実行しましょう。
その際は通信環境がよい場所で行うことを推奨します。

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キャッシュクリアが完了することで正常に起動できるようになるはずです。もしそれでも直らない場合は運営(alterna_cs@ameba.jp)に直接お問い合わせください。
これ以外にも万が一の場合に備えて自身のユーザーIDを控えておくことをおすすめします。それでも不安な方はデータ引継ぎで引継ぎパスワードを毎週発行してスクリーンショットで保存するなどしておきましょう。


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